福建AI电话机器人的呼叫作用怎么样？

来源：http://fujian.fjlxy.cn/news941498.html 发布时间：2023/5/15 3:00:00

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　　不少企业反映自己之前没有触摸过福建AI电话机器人，就想搞清楚它的呼叫作用怎么样，然后才敢放心选择，那么下面就跟我们说一说。

　　关于没有触摸过福建AI电话机器人呼叫体系的企业来说，或许会觉得它比不了人工呼叫，其实并非如此，它有归于自己的呼叫功能，呼叫数量可以达到600~800人次，是普通员工呼叫的6~8倍，而且在呼叫时也可以运用专业的话术，快速筛选出精准客户转向人工服务，可以达到很好的呼叫引流作用。

　　还有我们运用时也可以感受到因为有了它让办理的变得更加简略，能办理者可以经过该体系了解每个出售作业，然后不断优化提高出售的作业内容，而且分析出没有达成合作的详细原因有哪些，再做出相应的调整，就要简略许多可以有利于之后的电销结果，有利于企业的正常电销出售。

　　主动应答80%的客户咨询

　　客户在拨打电话后，智能AI福建电话机器人按照指定的交流语境，与客户直接交流，可回答80%以上的常见问题，剩下问题主动转人工客服回答。这种全语音的、AI电话机器人加人工的直接对话，将逐步替代按键式人工电话服务，给客户带来更为方便的体会，一起也为企业节省50%以上人力，并供给全天服务。

　　以餐饮行业为例，选用AI智能电话交互能实现自助订餐，供给预订、排号、查询、导流、转人工等服务。

　　依据门店使用前后数据对比，我们发现：门店话务量增加66%，订餐量上升29%，排号量上升121%。与此一起，每家店面至少减少1位人工客服，每年可节省数万元的用工本钱。提升10倍以上的录音质检功率。

　　热线服务、银行证券稳妥、政府办理等许多范畴均需要对电话录音进行质检和分析，以往选用听录音的方式。

　　AI电话机器人的电话录音质检主动将录音文件转成文字并过滤关键字。质检人员经过浏览文字内容即可快速“读录音”，大大提高工作功率。特定行业，还可设置敏感词告警。

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